Hubo quejas hoy entre los ciudadanos que procuraron la emisión de pasaportes este jueves, usuarios se quejaron del servicio recibido. Los problemas fueron denunciados en los pasaportes a 10 años, mientras que no había el servicio expreso conocido como VIP y solo recibieron documentación hasta las 10:00 de la mañana.
La Dirección General de Pasaportes informó que el retraso que hay en la entrega de pasaportes se debe a que se está actualizando la plataforma, pero espera que en breve el problema a solucionado.
“Tenemos pasaportes, pero tenemos un problema tecnológico que estamos resolviendo y lamentablemente el dominicano cuando va salir, se da cuenta de que su pasaporte está vencido dos días antes de su salida entonces quiere todo para rápido”, dijo María de los Ángeles, vocera de la Dirección de Pasaportes.
Según la funcionaria, la entidad tiene pasaportes suficientes para cubrir la demanda, “y a todo el que viene se le entrega el documento, pero todo el mundo acude y quieren que sea para rápido”.
Agregó que realmente hay un problema y que se está resolviendoFuente